problèmes de transport

bjr  ayant eu  plusieurs situations litigieuses avec la poste  ou  mondial relay,  je voudrai connaitre la position des  membres du forum   lorsque on a reçu  le règlement d'un objet  en vente  et que lors de l'envoi celui ci  ne parvient pas  à son destinataire, je précise à chaque fois à l'acheteur que je ne suis pas responsable des problèmes de transport , mais vis à vis de l'acheteur , je ne suis pas à l'aise , car le suivi ou l'assurance (poste ou M R ) me paraissent bien dérisoire pour la perte d'un colis
cdlt

Bonsoir,

Eh bien, si l'objet a une certaine valeur, le colissimo recommandé constitue une bonne solution.

Bonjour
Mondial relay propose aussi des assurances .
Il faut demander à l'acheteur s'il désire une assurance pour éviter perte ou vol.
JC